Informativa sui resi e rimborsi
Leggi con attenzione le seguenti disposizioni sui rimborsi e i resi:
1.1 Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l'acquirente ha diritto di recedere dall'acquisto, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
1.2 Non si applicherà il diritto al recesso nel caso in cui i servizi e prodotti di Aurora Bariletti Gioielli siano inclusi nelle categorie dell'art. 59 del D.Lgs 206/2005, ovvero la fornitura di beni su misura o personalizzati.
2. In caso di recesso per ripensamento le spese di spedizione saranno a carico del cliente.
3. L'utente che intendesse esercitare il diritto di recesso dell'acquisto potrà inviare una mail, indicando il numero ordine e nome dell'utente, a:
info@aurorabariletti.it
4. L'acquirente dovrà esercitare il diritto di recesso inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto
5. La merce dovrà essere rispedita a:
Aurora Bariletti Gioielli, Via Basone 1/A, 38066 Riva del Garda (TN).
6. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, il sito provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni. In caso di restituzione di merce danneggiata il diritto di recesso non potrà essere esercitato dal cliente.
7. Come previsto dall'art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, il sito può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte dell’'acquirente di aver rispedito i beni.
8. In caso invece di errato utilizzo del gioiello (cadute, estrema usura, utilizzo al di fuori dei consigli dati nella cura del gioiello presenti su questo sito, schiacciamenti, continue frizioni per allargare e stringere) la garanzia decade.
9. Il sito eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal l'acquirente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il l'acquirente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all'effettuazione del rimborso.
10. Sarà cura di Aurora Bariletti Gioielli mandare il corriere per il ritiro del pacco in data di comune accordo.